Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.rgbrugby.fr est édité par :
RGB Rugby
9 avenue de la Madeleine, 33170 Gradignan
Siret : 988 211 306 00010
TVA intracommunautaire : FR38988211306
Email : simon.vacherie@rgbrugby.fr
Téléphone : 06 68 86 35 63

2. Données collectées

Données d’identification : nom, prénom, coordonnées, adresse email, téléphone.
Données liées aux commandes et paiements (hors numéros de carte bancaire, traités uniquement par des prestataires sécurisés).
Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées).
Données laissées volontairement (formulaires, création de compte, commentaires).

3. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données inscrites dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour nous aider à détecter les commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée (hash) de votre adresse email peut être envoyée au service Gravatar. Après validation, votre photo de profil est visible publiquement à côté de votre commentaire.

4. Médias

Si vous téléversez des images sur le site, évitez d’inclure des données EXIF de localisation (GPS). Les visiteurs du site pourraient télécharger et extraire ces informations.

5. Cookies

Si vous laissez un commentaire, vos informations (nom, email, site) peuvent être enregistrées dans des cookies (durée : 1 an).
Lors de la connexion, des cookies techniques gèrent votre session et vos préférences d’écran.
Cookies de connexion : 2 jours (ou 2 semaines si « Se souvenir de moi » est coché).
Cookies d’options d’écran : 1 an.
Cookies analytiques et marketing : soumis à votre consentement, durée maximale 13 mois.

6. Contenus embarqués

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles, etc.). Ces contenus se comportent comme si le visiteur se rendait directement sur le site tiers, lequel peut collecter des données ou utiliser des cookies.

7. Finalités du traitement

Gestion des commandes et livraisons.
Facturation et comptabilité.
Service client et suivi après-vente.
Envoi d’offres promotionnelles (avec consentement).
Prévention des fraudes et sécurisation du site.

8. Bases légales du traitement

Exécution d’un contrat (commande, livraison).
Respect des obligations légales (facturation, comptabilité).
Consentement (prospection, cookies non essentiels).
Intérêt légitime (sécurité, lutte anti-fraude).

9. Destinataires des données

RGB Rugby et ses salariés habilités.
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, banques).
Transporteurs et partenaires logistiques.
Hébergeur du site et prestataires techniques.
Services tiers intégrés (ex. Gravatar, outils analytiques).

10. Durée de conservation

Données clients : 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Commentaires : indéfiniment (sauf demande de suppression).
Comptes utilisateurs : tant que le compte est actif.
Cookies : maximum 13 mois.

11. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité.
Vous pouvez exercer ces droits en vous rendant sur la page Déclaration de confidentialité
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12. Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des indésirables.

13. Sécurité

RGB Rugby met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles (site sécurisé HTTPS, prestataires conformes RGPD, contrôle des accès).